الدخول والأمن: التصاريح، والبوابة، والزوار، والمركبات، والدوريات
كل شخص ومركبة تسمح لهما البوابة بالدخول يحملان تصريحاً: رمز QR، وفترة صلاحية، والمناطق التي يفتحها. تصاريح النزلاء تصدر عند تسجيل الوصول وتنتهي عند تسجيل المغادرة؛ وتصاريح السكان تصدر لكل ملاك الوحدات بنقرة واحدة؛ والزائر يحصل على تصريحه عند اعتماد دعوة مضيفه. شاشة البوابة تمسح التصريح، وتعرض حامله بصورته ووحدته، وتسمح بالدخول أو ترفضه، وتكتب سجل الدخول الذي تقرؤه لوحة المعلومات. والمركبات وتصاريح المواقف تجيب عن البحث بلوحة المركبة، ومسارات الدوريات تُقطع نقطة تفتيش بعد أخرى، وما يسوء يُسجَّل في سجل الحوادث.
أين:الدخول والأمن › لوحة المعلومات · البوابة · التصاريح · دعوات الزوار · المركبات والمواقف · الدوريات · سجل الدخول · الحوادث · التهيئة › مناطق الدخول
قبل أن تبدأ
- مناطق الدخول لكل منشأة (التهيئة › مناطق الدخول): البوابات وكل ما قد يفتحه التصريح.
- في ملف المنشأة، تبويب «الدخول»: مناطق النزلاء الافتراضية (ما يفتحه تصريح تسجيل الوصول) ومناطق السكان الافتراضية.
- الحراس والمشرفون وموظفو الاستقبال في دور «الأمن والبوابة» أو «المدير» أو «مكتب الاستقبال».
كيف
العمل على البوابة
- الدخول والأمن › البوابة تفتح شاشة المسح في المتصفح؛ اختر المنطقة التي تقف عندها (تُحفظ طوال الجلسة) والاتجاه: دخول «In» أو خروج «Out».
- وجّه الماسح إلى التصريح فيكتب الرمز ويضغط Enter، أو اكتب لوحة المركبة واضغط «Plate lookup». يظهر الحامل بصورته ووحدته وصلاحيته ومناطقه، مع «صالح» بالأخضر أو سبب الرفض بالأحمر: منتهٍ، أو ملغى، أو لم يبدأ بعد، أو منطقة خاطئة، أو في القائمة السوداء.
- «Admit» أو «Deny» (مفتاح Enter أو F2 يسمح، وEscape يمسح الشاشة). كلاهما يكتب في سجل الدخول المنطقة والاتجاه والحارس والسبب؛ وتصريح الزائر الذي يُسمح له بالدخول يجعل دعوته «وصل».
- زر «Raise incident» يفتح سطراً واحداً للكتابة ويسجل حادثة أمنية مرفقاً بها التصريح ولوحة المركبة والمنطقة وسطر السجل.
تصاريح النزلاء والسكان
- تصاريح النزلاء لا تحتاج شيئاً: تسجيل الوصول يُصدر تصريحاً لكل شاغل بمناطق النزلاء الافتراضية للمنشأة، صالحاً حتى موعد تسجيل المغادرة في يوم المغادرة، وتسجيل المغادرة يُنهيها. وزر «التصاريح» على الإقامة يعرضها.
- تصاريح السكان: في ملف المنشأة، تبويب «الدخول»، زر «إصدار تصاريح السكان»: تصريح نشط واحد لكل مالك وحدة (ولكل ساكن بعد تثبيت حزمة المجتمع السكني)، ويُتخطى الملاك الذين يحملون تصريحاً. صلاحيتها سنة.
- تصاريح المقاولين والمركبات والأساور: التصاريح › «جديد»، وسمِّ الحامل أو لوحة المركبة، والصلاحية، والمناطق، ثم «تفعيل». زر «طباعة بطاقة التصريح» يطبع بطاقة برمز QR؛ و«صفحة التحقق» هو الرابط العام الذي يحمله التصريح المطبوع أو المرسل بالبريد، ويقول صالح أو غير صالح ولا شيء غير ذلك.
- زر «إلغاء التصريح» يوقف التصريح فوراً؛ وزر «إعادة الإصدار» بعد الانتهاء أو الإلغاء يعطي رمزاً جديداً، فتبطل البطاقة القديمة.
الزوار
- دعوات الزوار › «جديد»: المضيف (مالك، أو ساكن، أو إقامة)، والوحدة، واسم الزائر، وهاتفه، وبريده الإلكتروني، واليوم، والساعة المتوقعة، ولوحة المركبة إن كان يقود.
- زر «اعتماد وإصدار التصريح» ينشئ تصريح زائر صالحاً لذلك اليوم، وزر «إرسال بالبريد الإلكتروني» يرسل التصريح برمز QR إلى الزائر. والبوابة تجعل الدعوة «وصل» حين تسمح بدخول التصريح.
- الدعوات التي مضى يومها تنتهي ليلاً مع تصاريحها.
المركبات والمواقف
- المركبات › «جديد»: لوحة المركبة (تُحفظ بلا مسافات وبأحرف كبيرة)، والمالك أو السائق، والوحدة، والماركة، والطراز، واللون؛ وزر «حظر» يجعل البوابة ترفضها مهما كانت تصاريحها.
- تصاريح المواقف على المركبة: منطقة المواقف، ورقم الموقف، والصلاحية، ثم «تفعيل». والبحث باللوحة في البوابة يجيب بالتصريح، أو «لا يوجد تصريح» أو «انتهت صلاحية التصريح في …» أو «المركبة محظورة».
الدوريات
- الدوريات › المسارات › «جديد»: نقاط التفتيش بالترتيب الذي يقطعه الحارس، ومكان تثبيت كل ملصق؛ وزر «طباعة ملصقات نقاط التفتيش» يطبع ملصقات QR.
- يفتح الحارس تبويب «Patrol» في شاشة البوابة ويمسح كل ملصق: المسح الأول يبدأ الجولة المخططة لليلة (أو يفتح جولة)، وكل مسح يُسجَّل مع بيان هل جاء بالترتيب، والمسح الأخير يغلق الجولة.
- الجولات تعرض عمليات المسح والمدة ونقاط التفتيش الفائتة؛ ولوحة المعلومات تعد جولات اليوم وما فاتها.
أسئلة يطرحها الاستقبال
الماسح يكتب الرمز ولا يحدث شيء.
يجب أن يكون المؤشر في خانة المسح: انقرها، أو اضغط Escape لمسحها والعودة إليها. وملصق نقطة التفتيش الممسوح في تبويب «Gate» يُنبّه إلى ذلك؛ استخدم تبويب «Patrol».
هل يستطيع الحارس السماح بدخول تصريح منتهٍ؟
نعم، مع ذكر السبب: «Admit» يكتب دائماً «سُمح بالدخول» ويحتفظ بالسبب. أما «Deny» على تصريح منتهٍ فيكتب «منتهي الصلاحية»، فتعدّه لوحة المعلومات بأمانة.
من يرى شاشة البوابة؟
أدوار الأمن ومكتب الاستقبال والمدير، وأي شخص آخر يُرفض. وصفحة التحقق العامة لا تعرض إلا صالح أو غير صالح.
انظر أيضاً: المنشأة ووحداتها وقواعد رسومها الحجوزات ومخطط الإشغال المجتمع السكني: الملاك والسكان ورسوم الخدمات المشتركة