المرافق وعضويات النادي
الملاعب والكبائن الشاطئية وفترات المسبح وقاعات الاجتماعات وصالة النادي والحصص الرياضية تُحجز بالفترة — لنزيل مقيم، أو عضو في النادي، أو ساكن، أو مالك. والمرفق يحمل القواعد: طول الفترة، وساعات العمل، والسعة في كل فترة، ونافذة الحجز، والحد الأسبوعي، وسعراً لكل فئة. فترة النزيل تُحمَّل على الفوليو، وفترة العضو أو الساكن أو المالك تصدر بها فاتورة، واستحقاق العضوية يجعلها مجانية؛ وعدم الحضور يُرحّل رسومه بالطريقة نفسها.
أين:المرافق › لوحة المعلومات · حجز فترة · الحجوزات · التقويم · لوحة المرافق · العضويات · التهيئة
قبل أن تبدأ
- المساحات في المنشأة › المساحات: المرفق يحجز مساحة (ويمكن لحصة أن تتشارك الصالة الرياضية مع حصة أخرى).
- منتج خدمة لكل سعر: ضرائب المنتج هي ضريبة القيمة المضافة على البند وعلى الفاتورة (المرافق › التهيئة › المنتجات).
- قواعد رسوم المنشأة تحدد هل تنطبق رسوم الخدمة على بنود المرافق: القاعدة التي تنطبق على كل البنود تضيفها، وقاعدة الغرف والمنافذ لا تضيفها.
كيف
إعداد مرفق
- المرافق › التهيئة › المرافق › «جديد»: الاسم، والمنشأة، والمساحة التي يحجزها، والنوع (ملعب، كابينة شاطئية، فترة مسبح، قاعة اجتماعات، صالة النادي، حصة رياضية).
- الفترات: طول الفترة بالدقائق؛ والسعة في كل فترة، وهل تَعُدّ المرفق كاملاً (ملعب، كابينة، قاعة الاجتماعات) أم الأشخاص (فترة سباحة، حصة)؛ ونافذة الحجز بالأيام مقدماً؛ وهل يلزم توقيع إقرار إخلاء مسؤولية.
- ساعات العمل: سطر لكل يوم ونطاق زمني؛ غياب السطور يعني أنه مفتوح طوال اليوم كل يوم، واليوم الذي لا سطر له مغلق. ويُقسَّم كل نطاق إلى فترات بطول الفترة.
- الأسعار والرسوم: المنتج الذي يدفعه النزيل لكل فترة، والذي يدفعه العضو حين لا يغطيه استحقاق، والذي يدفعه الساكن أو المالك؛ والمنتج الغائب أو الذي سعره صفر يعني مجاناً. ثم التأمين الذي يُحصَّل، ومنتج رسوم عدم الحضور.
- الحدود الأسبوعية: عدد الفترات التي يحجزها شخص واحد من كل فئة في الأسبوع (من الاثنين إلى الأحد).
حجز فترة
- المرافق › حجز فترة: اختر المرفق والتاريخ؛ تُعرض كل فترات اليوم بما هو متاح منها وما تكلفه هذا الحاجز.
- حدد لمن الحجز: جهة الاتصال، وحسب الحالة الإقامة الجارية (يُحمَّل البند على فوليوها)، أو الوحدة (لساكن أو مالك)، أو العضوية. كتابة جهة الاتصال تملأ الباقي متى أمكن: عضوية نشطة، أو إقامة جارية، أو وحدة مملوكة.
- حدد فترة متاحة أو أكثر واضغط «حجز»: تصبح كل فترة حجزاً مؤكداً يُسوّى فوراً — تحميلاً على الفوليو، أو بفاتورة، أو مجاناً — ويُفتح الحجز.
- الفترة خارج الساعات، أو بعد نافذة الحجز، أو فوق السعة، أو فوق الحد الأسبوعي للفئة، تُرفض مع ذكر السبب.
إدارة اليوم
- لوحة المرافق: حجوزات اليوم حسب المرفق. اضغط «تسجيل الحضور» عند وصول المجموعة (لا بد من توقيع الإقرار حيث يطلبه المرفق)، و«منتهي» عند انتهاء الفترة.
- «عدم الحضور»: يُعلَّم الحجز، ويُسحب بند الفترة نفسها إن لم تصدر به فاتورة، وتُرحَّل رسوم عدم الحضور إلى الفوليو أو تصدر بها فاتورة.
- «إلغاء» يسحب ما رحّله الحجز: يُلغى بند الفوليو، والفاتورة المرحّلة يصدر لها إشعار دائن.
- التقويم: الأسبوع حسب المرفق، لكل مرفق لون؛ والسحب معطّل عمداً، لأن عمليات التحقق تجري في النموذج.
العضويات
- المرافق › التهيئة › خطط العضوية: المدة بالأشهر، ومنتج السعر، والاستحقاقات (فترات مجانية في الأسبوع أو الشهر لكل مرفق، والصفر يعني بلا حد)، وعدد التابعين المسموح، وخيار العائلة (التابعون يستخدمون الاستحقاقات أيضاً).
- المرافق › العضويات › «جديد»: صاحب العضوية، والخطة، والبداية (والنهاية تتبع المدة)، والتابعون، والوحدة للساكن أو المالك. زر «تفعيل» يُصدر فاتورة العميل للخطة، والبطاقة برمز QR الذي يحمل الرقم الذي يمسحه المكتب.
- زر «البحث عن عضو» يبحث عن العضوية بالرقم أو الاسم أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، ومن هناك «حجز».
- تنتهي العضويات وحدها في تاريخ النهاية (بمهمة يومية)، وزر «تجديد» يفتح مسودة على الخطة نفسها تبدأ في اليوم التالي.
أسئلة يطرحها الاستقبال
لماذا لم يحمل حجز الملعب رسوم خدمة؟
الرسوم تتبع قواعد رسوم المنشأة. الإعداد المصري يطبّق رسوم الخدمة على الغرف والمنافذ؛ أضف قاعدة تنطبق على كل البنود، أو قاعدة لقسم الترفيه، فيضيفها المحرك — فالتطبيق لا يحسب أي رسم بنفسه.
هل يمكن لمجموعتين تقاسم فترة؟
نعم إذا كانت السعة تَعُدّ الأشخاص، وحتى حدها؛ أما الملعب أو الكابينة المحجوزة كاملة فتتسع لمجموعة واحدة في الفترة.
الساكن ليس مالك الوحدة.
اختر الوحدة على أي حال: الحاجز الذي ليس مالك الوحدة يُعد ساكناً ويدفع سعر الساكن؛ وإذا كانت حزمة المجتمع السكني مثبتة يُقرأ سجل السكان فيها أيضاً.
أين الإيراد؟
المرافق › لوحة المعلومات تعرض إيراد المرافق (بنود الفوليو والفواتير، صافياً) وإيراد العضويات للشهر؛ والفواتير في المحاسبة، وبنود الفوليو تصل إلى الفاتورة عند المغادرة تحت قسم السبا والترفيه.
انظر أيضاً: الفوليو والبنود والمدفوعات وحسابات المدينة المنشأة ووحداتها وقواعد رسومها