Skip to Content
العمليات

المطعم والبار وخدمة الغرف: التحميل على الغرفة

كل منفذ نقطة بيع في Odoo مرتبطة بالمنشأة وبقسم إيراد. تُسدَّد الفاتورة كغيرها — نقداً أو بالبطاقة — أو بطريقة «التحميل على الغرفة» التي تجد النزيل المقيم برقم الغرفة أو اسمه أو رقم الحجز، وترحّل الفاتورة إلى الفوليو، فيسددها النزيل عند تسجيل المغادرة.

لمن:النادل / الكاشيرمدير المنفذمدير الأغذية والمشروبات

أين:نقطة البيع › لوحة المعلومات (المنفذ) · نقطة البيع › التحميل على الغرف

فواتير المنافذ المحمَّلة على الغرف، تُسدَّد على الفوليو عند المغادرة.
فواتير المنافذ المحمَّلة على الغرف، تُسدَّد على الفوليو عند المغادرة.
المنافذ: كل نقطة بيع تعرف منشأتها وقسمها.
المنافذ: كل نقطة بيع تعرف منشأتها وقسمها.

قبل أن تبدأ

المنفذ
نقطة البيع › التهيئة › نقطة البيع: افتح المنفذ، واملأ مجموعة «الفندق» — المنشأة، وقسم الإيراد، ونوع المنفذ — وأضف طريقة «التحميل على الغرفة» إلى طرق الدفع.
الأسعار والضرائب
منتجات المنفذ تحمل ضريبة القيمة المضافة (ورسوم الخدمة إذا كانت مُعرَّفة كضريبة) كضرائب نقطة البيع؛ واترك «تطبيق قواعد رسوم المنشأة» معطلاً ما لم تكن أسعار المنفذ صافية.

كيف

تحميل فاتورة على غرفة

  1. سجّل الطلب كالمعتاد وافتح «الدفع».
  2. اضغط «التحميل على الغرفة».
  3. اكتب رقم الغرفة أو اسم النزيل أو رقم الحجز، واختر الإقامة.
  4. يصبح النزيل هو العميل، وتُظهر الفاتورة «مُحمَّل على الغرفة …»؛ ثم «تصديق».
  5. اطبع الإيصال ليوقّعه النزيل؛ والفوليو الآن يحمل سطراً لكل صنف في الفاتورة.
تطلب «التحميل على الغرفة» الإقامة مرة واحدة لكل فاتورة؛ اضغط سطر «مُحمَّل على الغرفة» تحت المدفوعات لتغييرها.

استرداد فاتورة محمَّلة على غرفة

  1. الطلبات › اختر الفاتورة › «استرداد الأموال».
  2. سدّد الاسترداد بطريقة «التحميل على الغرفة» واختر الإقامة نفسها.
  3. يستقبل الفوليو السطور السالبة، وينخفض رصيده.

معرفة ما حمّله المنفذ اليوم

  1. نقطة البيع › التحميل على الغرف.
  2. جمّع حسب المنفذ أو حسب تاريخ العمل، وافتح أي سطر للوصول إلى الفوليو.

أسئلة يطرحها الاستقبال

النزيل ليس في القائمة.

لا تظهر إلا الإقامات المسجَّل وصولها في منشأة المنفذ. النزيل الذي لم يسجّل وصوله بعد، أو سجّل مغادرته، لا يُحمَّل عليه شيء؛ خذ منه طريقة دفع أخرى.

عند «تصديق» تظهر رسالة «اختر الإقامة الجارية».

يوجد سطر «التحميل على الغرفة» دون اختيار إقامة: اضغط السطر الأصفر تحت المدفوعات واختر النزيل.

هل تُسجَّل المبيعات مرتين؟

لا. تسجّل نقطة البيع الإيراد وضريبة القيمة المضافة عند إغلاق الجلسة، وسطر الفوليو معلَّم «للتسوية فقط» فلا يُفوتَر مرة أخرى؛ وظيفته تسوية المبلغ عند المغادرة فقط.

انظر أيضاً: الحجوزات ومخطط الإشغال لوحات المعلومات